E estamos aqui por você , seus hóspedes e o seu pet!
Somos loucos por cachorro,
Reembolso de até R$5.000,00
A Garantia Veterinária reembolsa despesas de saúde relacionadas à prestação de serviços da DogHero, seja hospedagem, creche ou passeio. Você pode levar o cãozinho em qualquer veterinário de sua confiança ou do tutor e, se estiver dentro dos critérios de cobertura, a DogHero reembolsará o valor gasto.
Receba de maneira rápida
Após todo o processo de análise, estando tudo certinho, a DogHero reembolsa os gastos na conta indicada pelo anfitrião, passeador ou tutor.
Todos os serviços oferecidos pela DogHero estão cobertos pela Garantia Veterinária. Por isso, lembre-se sempre de que o pagamento dele deve ser feito por meio de nossa plataforma, para podermos prestar todo suporte necessário.
Todos os pets e serviços protegidos
O pet precisou de atendimento médico e precisa acionar a garantia veterinária?
Preencha o formulário de acionamento com todas as informações e documentos e nosso time entrará em contato com você!
Documentos necessários
A Garantia Veterinária funciona apenas como reembolso. Para que possamos analisar os custos é obrigatório que seja apresentado:
Acidentes
Emergências
Machucados
Qualquer problema elegível decorrente de um serviço DogHero
Documentos necessários
O que é coberto
Acidentes
Doenças idiopáticas, pré-existentes ou problemas decorrentes delas
Problemas decorrentes de serviços que não foram pagos pela DogHero
Qualquer custo não relacionado à saúde animal
Pulgas, carrapatos ou doenças com prevenção por vacinação
O que é coberto
O que não cobrimos
Machucados
Qualquer problema elegível decorrente de um serviço DogHero
Emergências
Doenças idiopáticas, pré-existentes ou problemas decorrentes delas
Problemas decorrentes de serviços que não foram pagos pela DogHero
Qualquer custo não relacionado a saúde animal
Pulgas, carrapatos, ou doenças com prevenção por vacinação
*documentos adicionais poderão ser solicitados
O que não cobrimos
Formulário de Acionamento
Notas fiscais eletrônicas de todos os gastos
Nota descritiva de valores
Laudo veterinário com diagnóstico e datado com CRMV
Resultado de todos os exames (caso haja)
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